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Nos últimos dois anos, a procura por moda de luxo diminuiu à medida que os compradores aspirantes recuaram e o cansaço do consumidor aumentou. No entanto, o Grupo Prada continuou a crescer, dando prioridade ao ADN da marca, empregando uma curadoria disciplinada e criando fortes ligações à cultura contemporânea.

“Prada é cultura, cultura é discussão, cultura são opiniões. Quanto mais você discute, mais você consegue ser influenciado pelas opiniões dos outros. Acho que isso é incrivelmente frutífero”, diz Guerra. “Isso não é uma coisa vertical; é um confronto e uma mudança de opiniões totalmente constantes. É assim que as coisas nascem na marca Prada – e eu adoro isso.”

Esta semana, no The BoF Podcast, o fundador do BoF, Imran Amed, questiona o Sr. Guerra sobre o modelo de negócios de luxo, desde o desenvolvimento de estratégias de preços até a importância da tensão criativa e da relevância cultural.

Principais insights:

• Para navegar num mercado instável, as marcas precisam de simplificar e voltar ao seu ADN. “As marcas evoluíram muito nos últimos 10 anos. E acho que hoje é o momento de simplificar e fazer o que você quer”, diz Guerra. “Sua marca tem um DNA, e esse DNA não pode ser eliminado a longo prazo… É aqui que as pessoas estão reconhecendo você, então você precisa voltar lá. Há certas coisas que precisamos fazer melhor novamente, mas melhor novamente significa voltar alguns anos.”
• Sobre os aumentos de preços pós-pandemia da indústria, Guerra diz: “Se não for capaz de lhe vender uma emoção, então discutimos preços. Se discutirmos preços, então falhei na primeira parte”. Algumas marcas, acrescenta, foram estragadas por certas tendências, como a inflação. “A certa altura, para algumas marcas era fácil simplesmente aumentar os preços”, diz ele. Agora Guerra diz: “estamos de volta ao normal” – e a conversa deveria voltar à “criatividade, inovação (e) à nossa capacidade de contar às pessoas sobre emoções”.
• A decisão de adquirir a Versace foi uma aposta estratégica e de longo prazo. “Versace é uma marca italiana fantástica, autêntica, única e credível, que tem um enorme papel complementar dentro do nosso grupo… atingindo diferentes estéticas, diferentes bases de consumidores”, mas partilhando raízes na cultura. O mandato é a construção de valor constante e paciente. “Não há coisas quebradas. Temos uma oportunidade, e a oportunidade é de longo prazo. Não espero nenhum tipo de resultado numérico tangível amanhã de manhã. Fixamos certos marcos que são muito importantes, mas isso levará tempo. E temos paciência.”
• Para Guerra, a desejabilidade durável nasce do atrito controlado. “Há um histórico de relacionamento e tensão entre o DNA de uma marca e um impulso criativo, e essa tensão no longo prazo deve ser uma equação positiva”, afirma. “Quando falo sobre cultura, nós mesmos estamos fazendo cultura… Quando você compra um produto Prada, você está comprando uma opinião, e fico feliz que você esteja comprando uma opinião.”

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